先说明问题类型，再描述出现步骤

1. 可以反馈哪些问题
   可反馈页面打不开、链接异常、栏目名称不一致、移动端点击受阻、图片显示问题、文字错误或帮助说明不清楚等情况。账户相关问题不要在公开描述中附带密码或验证码。
2. 描述问题时先写出现位置
   说明是在首页、赛程、专题、APP还是帮助栏目遇到问题，再写使用的设备类型与浏览器表现。无需提供无关的个人资料，也不要为了说明问题暴露敏感账户信息。
3. 再写可重复的操作步骤
   如果问题能够重复出现，可以按一二三的顺序写清楚从哪个入口进入、点击了什么、看到什么结果。这样比只说“不能用”更容易判断是链接、显示还是浏览器状态造成。
4. 处理节奏取决于问题类型
   文字错误和链接异常可以直接定位，涉及外部赛事信息时可能需要核对来源，账户类问题则应优先从安全中心和账户帮助按步骤排查。页面不承诺虚构的固定处理时限。

不要发送不必要的敏感信息

反馈页面问题通常不需要密码、验证码或完整个人资料。如果有人以处理问题为由要求提供这些内容，应先停止操作，并回到安全中心核对。

访问服务前仍要确认适用性

请确认达到所在地规定年龄并遵守当地法律法规，合理安排使用时间。未成年人不得参与受年龄限制的服务；任何账户信息都应由本人谨慎保管。